Privacy e Cookie Policy

INFORMATIVA UTENTI INTERNET IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

In ottemperanza agli obblighi previsti dal Regolamento Europeo Privacy UE/2016/679 (GDPR) con la presente intendiamo informarLa che lo Studio di Nutrizione Applicata sito in Pescara alla Strada Comunale Prati n. 37 mail: info@claudiopatacca.com, Partita IVA 01736640689, in qualità di Titolare del Trattamento e gestore del sito web raggiungibile all’indirizzo https://claudiopatacca.com/ (di seguito anche semplicemente sito web) sottoporrà a trattamento i dati personali che La riguardano, che potranno essere da noi raccolti, da Lei conferiti e/o da altri soggetti comunicati, tramite la compilazione di form, la navigazione di pagine web e l’utilizzo di servizi on-line.

 

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è il dott. Claudio Patacca biologo nutrizionista, codice fiscale CLD 59S22 F646M, sede legale in Strada Comunale Prati n. 37 – Pescara in seguito identificato come il “Titolare” desidera informarLa che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità di seguito descritte.

 

Natura del trattamento

Il Titolare fornisce servizi professionali ai Clienti allo scopo di migliorare la loro salute attraverso la somministrazione di una dieta alimentare equilibrata abbinata ad un corretto stile di vita a cui è possibile (e consigliato) affiancare la giusta attività fisica.  I servizi offerti aiutano a prevenire l’insorgere di problemi della salute, migliorano lo stato prisco-fisico generale e possono alleviare i sintomi delle malattie croniche come, ad esempio, le malattie reumatoidi.  L’obiettivo è migliorare la qualità di vita del cliente tramite consulenze nutrizionali, una dieta alimentare personalizzata e ad un corretto stile di vita.

 

Tipi di dati raccolti

Allo scopo di fornire i servizi elencati al punto precedente e solo per il periodo di tempo strettamente necessario allo svolgimento dell’incarico, il Titolare raccoglie, memorizza ed elabora (con tecnologie consolidate e non automaticamente):

  • dati identificativi come nome e cognome, codice fiscale, sesso, luogo e data di nascita, indirizzo di residenza e/o domicilio, recapiti telefonici, email, ecc.;
  • dati sullo stato di salute come peso, altezza, dieta e stile di vita seguito, eventuali problemi di salute e medicinali assunti, risultati di analisi biochimiche e cliniche, nonché tutto quanto necessario per fornire i servizi richiesti;
  • dati relativi ad appuntamenti e contatti intercorsi, programmati o richiesti dal cliente o dai referenti;
  • eventuali dati bancari come IBAN, banca di appoggio e tutto quanto necessario per la corretta compilazione delle ricevute rilasciate in seguito alla consulenza nutrizionali.

Queste informazioni rappresentano la quantità minima di dati necessaria per la corretta esecuzione prestazione professionale e, pertanto, il fondamento giuridico che ne giustifica il trattamento è il legittimo interesse.

Il Titolare non effettua alcuna elaborazione di dati particolari (art. 9 del GDPR) ed in particolare non raccoglie, memorizza o processa dati concernenti le preferenze sessuali o politiche dei clienti.

 

Origine dei dati personali

I dati trattati possono provenire da diverse fonti tra cui:

  1. Dati forniti direttamente dall’utente

attraverso il questionario compilato durante la consulenza nutrizionale

attraverso moduli di assegnazione di incarico (per consulenza o altro)

durante le visite in studio

attraverso email, telefono, social, post, messaggi o conversazioni di qualsiasi natura.

  1. Dati forniti da altre fonti

Quando è necessario e solo se formalmente autorizzati dall’utente, il Titolare può chiedere al medico curante del Cliente o ad altri servizi sanitari pubblici o privati, informazioni relative ad analisi e test clinici fatti dal cliente stesso. Queste informazioni, quando non indispensabili, sono utili per fornire al cliente il miglior servizio possibile e la base legale del loro utilizzo è, quindi, il legittimo interesse.

 

Dati di navigazione

Moduli online

 

Alcuni dati personali possono essere inviati direttamente dall’utente compilando ed inviando i moduli (form) di contatto presenti su questo sito. I dati inseriti sono trasmessi tramite connessione sicura https e vengono memorizzati su server la cui sicurezza è garantita tramite politiche di sicurezza consolidate e validate da esperti.

 

Cookie

Questo sito fa uso di cookie analitici per scopi statistici e di cookie tecnici per il suo normale funzionamento.  I cookies sono delle piccole quantità di dati che una pagina web può memorizzare sul dispositivo usato da un visitatore. Questo sito non utilizza in alcun modo i cookie per identificare gli utenti o per la loro profilatura automatica.

 

Cookie Tecnici

I cookie tecnici sono costituiti tipicamente da una stringa alfanumerica oltre che ad una minima quantità di informazioni relativa al dispositivo e necessaria per il corretto funzionamento del sito.

 

Cookie Analitici

Allo scopo di comprendere quali sono gli argomenti che maggiormente interessano agli utenti e, quindi, di migliorare la qualità delle informazioni offerte, questo sito utilizza i servizi offerti da Google Analytics. Questi servizi, per loro natura, possono raccogliere informazioni personali il cui titolare del trattamento è la società Google Inc con sede a Mountain View (USA).

L’utente può disabilitare i cookies di Google Analytics seguendo le istruzioni fornite dal link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Disabilitare i cookie

È possibile in ogni momento, tramite il proprio browser, disabilitare i cookie per questo o per tutti i siti. A tale scopo si faccia riferimento al manuale di utilizzo del proprio browser.

 

Finalità del trattamento

Il Titolare utilizza i tuoi dati personali per fornire le prestazioni professionali richieste dai clienti.

Nessuna elaborazione viene fatta in maniera automatica se non, quando espressamente consentito dal cliente, per scopi pubblicitari tramite, ma non solo, strumenti come ad esempio newsletter.

 

Condivisione dei dati personali

Il Titolare si impegna a garantire la riservatezza e la confidenzialità delle informazioni da egli raccolte per gli scopi indicati e per il tempo previsto per legge.  Nessuna informazione sarà condivisa con terzi senza il preventivo consenso da parte del cliente.  Resta inteso che per consentire la lavorazione delle richieste del cliente e per adempiere agli obblighi di legge alcuni dati personali possono essere condivisi con, ad esempio:

  • fornitori di servizi informatici che agiscono in qualità di titolari dei dati personali, ma che hanno firmato un contratto con cui si impegnano a rispettare le disposizioni sulla privacy qui riportate;
  • qualsiasi altro tipo di fornitore di servizi o materiale che, come al punto precedente, pur agendo in qualità di titolare del trattamento garantisce le stesse modalità operative;
  • enti e/o agenzie di controllo;
  • laboratori di analisi (solo se formalmente autorizzato dal cliente)

I dati suddetti potranno, senza l’esplicito consenso dell’utente, essere trasmessi alle autorità giudiziarie competenti e ad organi di vigilanza secondo le modalità e gli scopi consentiti per legge. Questi tratteranno i dati in qualità di autonomi titolari del trattamento.

I dati personali in forma anonima, previo esplicito consenso, possono essere usati per condividere casi di studio con colleghi ed esperti per scopi professionali in occasioni quali, ad esempio, conferenze mediche, corsi di aggiornamento, forum online, pubblicazioni mediche, siti di professionisti del settore e riviste di settore.

 

Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di conoscere, modificare, richiedere la cancellazione o avere una copia dei dati che lo identificano senza che debba fornire il motivo della richiesta (con qualche eccezione).

Per conoscere le eventuali informazioni che lo riguardano l’utente può inviare un’email a info@claudiopatacca.com.

Il Titolare si impegna a rispondere entro 20 giorni lavorativi tramite una email in cui saranno indicati:

  • la sorgente da cui provengono i tuoi dati;
  • lo scopo del trattamento dei dati;
  • eventuali parti terze a cui sono stati trasmessi i tuoi dati.

In forza dei diritti all’oblio, cancellazione e rettifica previsti dal GDPR, l’utente, salvo eccezioni di volta in volta specificate, può chiedere:

  • la cancellazione delle informazioni che lo riguardano;
  • la correzione o l’aggiornamento delle informazioni non più valide;
  • di non utilizzare le information che lo riguardano a meno che non ci sia richiesto per legge o per concludere le normali operazioni amministrative;
  • avere una copia dei dati personali sotto forma di un file strutturato ed in un formato trasportabile che possa essere interpretato meccanicamente;
  • chiedere che i dati vengano trasmessi ad un altro fornitore;
  • opporsi in qualsiasi momento al trattamento delle informazioni personali che lo riguardano.

Le informazioni personali non sono in alcun modo elaborate in maniera automatica.

 

Protezione dei dati personali

Come richiesto dal GDPR e dalle vigenti leggi italiane sulla privacy sono richieste e memorizzate solo le informazioni strettamente necessarie per la fornitura dei servizi offerti al cliente e, pertanto, il loro uso è giustificato dal legittimo interesse. Le informazioni sono, ovviamente, trattate con criteri di correttezza e legalità con strumenti cartacei ed elettronici non automatizzati e con l’uso di tecnologie e procedure consolidate e definiti sicure allo stato dell’arte.

Tutte le informazioni raccolte sono memorizzate, quando cartacee, in luoghi sicuri ed in ambienti in cui l’accesso è consentito solo a personale autorizzato, mentre per i dispositivi elettronici e le comunicazioni tramite email, ecc., vengono utilizzate le tecnologie più aggiornate per garantire la riservatezza e la confidenzialità del trattamento. I dati sulle memorie di massa (dischi rigidi, penne usb, ecc.) sono crittografati tramite un algoritmo RSA che ne impedisce l’accesso se non si conosce la password. Questo garantisce che eventuali smarrimenti o furti non causino la perdita dei requisiti di sicurezza e confidenzialità suddetti (data breach).

Eventuali fornitori esterni, infine, pur agendo in qualità di autonomi titolari del trattamento dei dati, sono contrattualmente vincolati a seguire gli stessi standard di sicurezza e confidenzialità previsti in questo documento.

 

Tempo di memorizzazione dei dati personali

Le informazioni raccolte tramite i canali e nei modi descritti nei punti precedenti sono conservate per il tempo minimo necessario allo svolgimento dei servizi richiesti e per un tempo massimo di dieci anni a partire dalla data dell’eventuale cessazione dei rapporti professionali con il cliente.

 

Reclami

Per qualsiasi reclamo riguardante l’utilizzo non appropriato delle tuo informazioni personali si prega di contattare info@claudiopatacca.com. Faremo del nostro meglio per aiutarti.

 

Modifiche al sito

Il Titolare del Sito si riserva il diritto di modificare i contenuti del Sito in qualsiasi momento e senza alcun preavviso.

 

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Questo documento può essere soggetto a revisioni, integrazioni e/o correzioni da parte del Titolare senza alcun preavviso. L’Utente è invitato a visitare periodicamente questa pagina per essere informato su eventuali variazioni.

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Data di aggiornamento: 5 Novembre 2018